ნებისმიერ უთანხმოებაზე, ადმიანები მიზანმიმართულად ცდილობენ მიაღწიონ მათი პოზიციისათვის შესაფერისს საუკეთესო შედეგს (ან იმ ორგანიზაციისათვის რომელსაც წარმოადგენენ). თუმცა, სამართლიანობის პრინციპები, ურთიერთდახმარების ძიება და ურთიერთობების შენარჩუნება არის წარმატებული შედეგის გასაღები.

მოლაპარაკებების კონკრეტული ფორმები ბევრ სიტუაციაში გამოიყენება, როგორიცაა მაგალითად: საერთაშორისო საქმეები, სამართლებრივი სისტემა, მთავრობა, სამრეწველო დავები ან შიდა ურთიერთობები. თუმცა, ზოგადი მოლაპარაკების უნარ-ჩვევები შეიძლება შეისწავლო და გამოიყენონ აქტივობების ფართო სპექტრში. მოლაპარაკებების უნარებმა შესაძლოა მოგიტანოთ დიდი სარგებელი ნებისმიერი განსხვავებების მოგვარებაში, რომელიც წარმოიქმნება თქვენსა და სხვებს შორის